Im Kundenservice
Iltar-Italbox stellt den Kunden in den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit: eine strategische Wahl, die in eine Reihe von Dienstleistungen umgesetzt wird, die den Kunden während des gesamten Produktionsprozesses unterstützen, vom Design bis hin zum genauen Logistikmanagement, wie Z.B., die pünktliche Lieferung des fertigen Produktes.
Mit dieser Philosophie hat Iltar-Italbox eine echte vertikale Integration des Produktionsprozesses erreicht, um dem Kunden neben einem hohen qualitativen und quantitativen Produktionsstandard, die Kontrolle und Eindämmung der Produktionszeiten zu garantieren.
Neben der Produktionsabteilung, das Prozess wird begleitet von:
- Ein internes CAD / CAM Designbüro
Das Designteam ist in der Lage, eine Auslegung der zu erstellenden Komponenten zu entwickeln, das den spezifischen Bedürfnissen des Kunden entspricht. Iltar-Italbox-Designer sind an die enge Zusammenarbeit mit dem Kunden (Co-Design) gewöhnt. Das gleiche Büro verarbeitet auch Mathematik, um eine präzise Gestaltung der Formen zu gewährleisten. - Das Prototyplabor
Die enge Zusammenarbeit zwischen dem Designbüro und der internen Werkstatt ermöglicht es, Prototypen in Expandiertes Polystyrol sowie Polypropylen in sehr kurzen Zeiten herzustellen. - Die interne Werkstatt
Der Bereich – speziell ausgerüstet – ist in der Lage, Formen und Kontrolllehren zu machen, wenn die besonderen Anforderungen des Kunden dies erfordern (reduzierte Zeit, besondere Komplexität, Vertraulichkeit); - Logistische Unterstützung
Die Logistikdienstleistungen von Iltar-Italbox bieten dem Kunden, auch durch EDI-Verbindungen, Transportlösungen, Lieferung, Abruf und Lagerung der Produktkomponenten.